Jak zrušit účet u Fortuny – deaktivace účtu krok za krokem
Podívejte se na návod krok za krokem, jak zrušit účet u Fortuny. Dozvíte se také, na co před zrušením nezapomenout a zda je potřeba nějaký formulář.
Fortuna zrušení účtu: online krok za krokem
Pokud jste se rozhodli svůj hráčský účet u Fortuny zrušit, můžete to provést online z domova během několika minut. Pro zrušení účtu postupujte následujícím způsobem:
- Dole na stránce Fortuny klikněte na „Nápověda“.
- Do vyhledávání napište „Zrušit“.
- Hledejte článek „Chci zrušit herní účet“.
- Klikněte na odkaz v článku pro zrušení.
- Pokračujte kliknutím na „Zrušit herní účet“.
- Zadejte datum narození a žádost potvrďte.
- Váš účet bude do 30 dnů zrušen.
1️⃣ Na stránce Fortuny přejděte do „Nápověda“
Pro zrušení účtu přejděte na stránky Fortuny, sjeďte úplně dolů a v sekci „Pomoc“ klikněte na „Nápověda“.
2️⃣ Do vyhledávání napište slovo „zrušit“
Po kliknutí na odkaz budete přesměrováni na stránky, kam do vyhledávání pod „S čím vám můžete pomoci?“ napište slovo „zrušit“.
3️⃣ Hledejte článek s názvem „Chci zrušit herní účet“
Následně hledejte článek s názvem „Chci zrušit herní účet“, který rozklikněte.
4️⃣ Klikněte na odkaz v článku pro zrušení
Následně je potřeba kliknout na odkaz s názvem „odkaz“, který je označen žlutým písmem.
5️⃣ Pokračujte kliknutím na „Zrušit herní účet“
Zobrazí se vám okno s požadavkem, ve kterém stačí kliknout na „Zrušit herní účet“.
6️⃣ Zadejte datum narození a žádost potvrďte
Po kliknutí na odkaz na vás vyskočí okno s názvem „Opravdu si přeješ zrušit herní účet?“, ve kterém zadáte své datum narození, zaškrtnete vyrozumění, že nebudete moci sázet ani hrát, a kliknete na „Pokračovat“.
7️⃣ Do 30 dní bude váš účet zrušen
Jakmile vše potvrdíte, váš účet se zablokuje a do 30 dní bude zrušen. Během této doby casino zkontroluje, zda nemáte nevyhodnocené tikety. Pokud ano, nejdříve se bude čekat na jejich vyhodnocení a až poté bude účet zrušen. O zrušení účtu vás Fortuna upozorní v SMS zprávě.
💡 INFO: Pokud byste si během 30denní výpovědní lhůty zrušení účtu rozmysleli, kontaktujte casino přes kontaktní formulář nebo e-mailem ifraudy@ifortuna.cz.
Fortuna zrušení účtu: formulář není potřeba
Ke zrušení účtu u Fortuny není vyžadován žádný formulář. Vše vyřídíte z pohodlí domova přes odkazy na stránkách casina. Díky tomu nemusíte nic tisknout ani nikam posílat.
Pokud si však se zrušením nevíte rady, v sekci „Pomoc“ najdete „Kontaktní formulář“, kam stačí napsat zprávu, že chcete zrušit Fortuna účet. Podpora casina vás následně bude kontaktovat s dalšími kroky.
Před smazáním účtu si vyberte finance
Před zrušením účtu si nezapomeňte vybrat finance z herního účtu. Pokud máte nějaké nevyhodnocené tikety, počkejte na jejich vyhodnocení a až poté zažádejte o zrušení účtu.
➡️ Peníze z účtu vyberete jednoduše:
- přihlaste se ke svému účtu,
- v pravém rohu klikněte na „Vklad“,
- poté v levém menu klikněte na „Výběr“,
- zvolte metodu výběru a zadejte částku,
- potvrďte kliknutím na „Vybrat“.
Zrušení účtu Fortuna není nutné: nechte se vyloučit
Předtím než zrušíte svůj Fortuna účet, můžete se nechat vyloučit. K tomu slouží takzvaný „panic button“, který musí mít všechna licencovaná casina. U Fortuny jej najdete po přihlášení k účtu v dolní části obrazovky pod názvem „Zablokovat hraní“.
Po kliknutí na toto tlačítko budete vyloučeni ze hry na 48 hodin. Po této době se můžete vrátit ke hře, nebo se nechat zapsat do Rejstříku vyloučených osob.
Nechte se u Fortuny vyloučit na delší dobu
Pokud jsou dva dny málo, můžete se nechat vyloučit na jeden rok tak, že se zapíšete do RVO. Tuto možnost nabízí Fortuna v nastavení účtu.
➡️ Jak se nechat vyloučit na jeden rok?
- Přihlaste se ke svému účtu;
- klikněte na svůj profil a poté na „Nastavení“;
- dále na „Osobní informace a nastavení“;
- zadejte své datum narození a klikněte na „Potvrdit“;
- sjeďte dolů, kde najdete „Vyloučit se ze hry na jeden rok“;
- klikněte na „zde“.
Fortuna účet nemusíte využívat
Fortuna účet nemusíte rušit, ale můžete jej přestat využívat. Za vedení účtu neplatíte žádné poplatky. Pokud jej tedy nebudete používat, nic se nestane. Navíc se k němu kdykoliv můžete zase vrátit.
Fortuna podpora vám se zrušením účtu pomůže
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zrušení účtu, kontaktujte zákaznickou podporu Fortuny.
| Fortuna – kontaktní údaje | |
| 📍 Adresa: | FORTUNA GAME a.s. Italská 2584/69 120 00 Praha 2 - Vinohrady |
| 📞 Telefon: | +420 267 218 218 |
| 📧 E-mail: | helpdesk@ifortuna.cz |
💡 INFO: Dostupný je také online chat, který najdete na stránkách Fortuny.
#️⃣ Jak zrušit účet na Fortuně?
- V online casinu Fortuna přejděte do sekce „Nápověda“.
- Vyhledejte slovo „zrušit“ a klikněte na „Chci zrušit herní účet“.
- Klikněte na odkaz s názvem „odkaz“.
- Následně klikněte na „Zrušit herní účet“.
- Zadejte datum narození a potvrďte kliknutím na „Pokračovat“.
- Účet bude do 30 dní zrušen.
#️⃣ Jak smazat Fortuna účet co nejrychleji?
Fortuna účet co nejrychleji smažete neboli zrušíte online přes stránky casina. Celý proces vám zabere pár minut.
#️⃣ Jak zrušit Fortuna účet na pobočce?
Online casino Fortuna doporučuje zrušení účtu online přes speciální odkaz, který najdete na jejich webu, nebo přes kontaktní formulář casina, do kterého uvedete, že chcete zrušit svůj účet, načež vás Fortuna bude kontaktovat s postupem.
Hrajte zodpovědně a pro zábavu! Zákaz účasti osob mladších 18 let na hazardní hře. Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost! Využití bonusů je podmíněno registrací u provozovatele - více zde.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
BONUSY za registraci → Nejlepší nabídky českých casin
Získej nejlepší 🔝 CZ casino bonusy za registraci. Srovnání aktuálních nabídek: přehled, podmínky, hodnocení, rady pro nové hráče.
Hrací automaty zdarma neomezeně ▶️ Kde a jak si je zahrát?
Kde a jak si můžete zahrát hrací automaty zdarma a neomezeně? Existuje nějaký rozdíl oproti slotům za peníze? To zjistíte v tomto článku.
Česká online casina → Aktuální situace na trhu
Aktuální přehled legálních online casin, sázkových kanceláří a pokerových heren v České republice v roce 2026.
