1. CasinoArena.cz >
2. Nejlepší casina >
3. Maxa

Zajímá vás, jak probíhá registrace u Maxy, jaké vstupní bonusy nabízí nebo jak zrušit herní účet? Přehled těch nejčastějších dotazů a odpovědí najdete níže.

Maxa – přehled nejčastějších dotazů

Níže najdete přehled nejčastějších dotazů na online casino Maxa.

• Kdo provozuje loterii Maxa?
• Má Maxa českou licenci?
• Jak na registraci u Maxy?
• Jak získat bonus za registraci?
• Nabízí Maxa bonus bez vkladu?
• Jak zkontrolovat loterii Maxa?
• Jak vybrat peníze z Maxy?
• Má Maxa mobilní aplikaci?
• Jak ověřím svůj účet?
• Kde berou losy Maxa?
• Kolik stojí Megamaxa?
• K čemu slouží káčka?
• Jak zrušit Maxa účet?
• Jak kontaktovat podporu?

Kdo provozuje loterii Maxa?

Loterii Maxa provozuje společnost Loterie Maxa s.r.o., která je součástí sázkařské skupiny Tipsport. Loterijní tikety si proto můžete podat také na pobočkách Tipsport.

Má Maxa českou licenci?

Ano, online casino Maxa získalo českou licenci (MF-35651/2022/73–190) v roce 2023. Pro české hráče je tak zcela legální a bezpečné.

Jak na registraci u Maxy?

Registrace u Maxy je velmi jednoduchá a zvládnete ji z pohodlí svého domova.

1. Přejděte na stránky Maxy;
2. v pravém horním rohu klikněte na „Registrace“;
3. vyplňte registrační formulář;
4. ověřte svůj e-mail a telefonní číslo;
5. ověřte svou identitu;
6. nastavte si herní limity.

💡 INFO: Podrobnější návod Maxa registrace najdete v samostatném článku.

Jak získat bonus za registraci u Maxy?

Abyste u Maxy získali bonus za registraci, stačí si založit herní konto a plně jej ověřit. Ihned poté získáte 300 Kč (3 600 káček) do loterie a losů a 50 Kč do online binga.

➡️ Maxa bonus za registraci zahrnuje:

• 300 Kč (3 600 káček) na loterie a losy,
• 50 Kč do online binga.

Nabízí Maxa bonus bez vkladu?

Maxa bonus bez vkladu nabízí. Jen za dokončení registrace vás čeká bonus v hodnotě 350 Kč. Bonus je rozdělen na dvě části – 300 Kč je určeno do loterie a losů, 50 Kč do online binga.

Jak zkontrolovat loterii Maxa?

Loterii Maxa můžete zkontrolovat po přihlášení do svého účtu, pokud jste si vsadili online. Stačí přejít do sekce „Tikety“, kde uvidíte přehled svých tiketů.

Foto: Maxa/upravila Tereza Peterková

Jestliže jste si vsadili papírový tiket, postup je následující:

1. přejděte na stránky Maxy do sekce „Loterie“,
2. vyberte loterii, kterou jste si vsadili,
3. v sekci „Výsledky a slosování“ klikněte na „Ověřit papírový tiket“,
4. zadejte číslo vašeho tiketu a klikněte na „Ověřit“.

Foto: Maxa/upravila Tereza Peterková

Pokud nechcete vyplňovat číslo tiketu, můžete si zobrazit archiv výsledků, kde uvidíte vylosovaná čísla. Tiket lze zkontrolovat také v aplikaci Maxa.

Jak vybrat peníze z Maxy?

Peníze z online casina Maxa můžete vybrat několika způsoby. Aby se vám všechny metody zobrazily, je nejdříve potřeba provést vklad přes danou metodu.

➡️ Peníze z Maxy vyberete takto:

1. přihlaste se do svého herního účtu;
2. klikněte na „Můj účet“;
3. pokračujte na „Vybrat peníze“;
4. zadejte částku, kterou chcete vybrat;
5. potvrďte kliknutím na „Vybrat peníze“.

💡 TIP: Platební metodu můžete změnit kliknutím na „Změnit metodu“.

Foto: Maxa/upravila Tereza Peterková

Má Maxa mobilní aplikaci?

Maxa mobilní aplikaci nabízí. V Google Play a App Store ji najdete pod názvem „Loterie Maxa“. Nenabízí pouze loterie a losy, ale také výherní automaty a bingo. V mobilní aplikaci si zároveň můžete zkontrolovat los nebo loterijní tiket.

Foto: Maxa/upravila Tereza Peterková

Jak ověřím svůj účet u Maxy?

Ověřit účet u Maxy můžete třemi způsoby:

• online přes BankID (bankovní identitu),
• na pobočkách Maxy nebo Tipsportu,
• na pobočkách CzechPOINT.

Nejrychlejší způsob představuje ověření přes BankID, které proběhne ihned. Pokud nemáte internetové bankovnictví, musíte se ověřit na pobočce nebo CzechPOINTu.

Kde podat a kde si nechat vyplatit losy Maxa?

Losy Maxa si můžete zakoupit nebo nechat vyplatit na několika prodejních místech v České republice. Na stránkách Maxy najdete mapu, kde stačí zadat vaše město a zobrazí se vám seznam výdejních míst.

Kolik stojí Megamaxa?

Plný tiket loterie Megamaxa si můžete vsadit za 200 Kč. Ten zahrnuje 10 tipů se 6 čísly a jedno Mega číslo. S plným tiketem můžete vyhrát hlavní cenu 200 milionů Kč.

Vsadit si však můžete také na dvě, čtyři či osm nejbližších slosování, a tím zvýšit svou šanci na výhru. S jedním tipem pak můžete hrát o 50 milionů Kč za 20 Kč.

K čemu slouží káčka?

Káčka jsou věrnostní body online casina Maxa, které slouží k nákupu loterijních tiketů nebo losů. Získáte je za registraci i za nákup tiketů a losů. Za každých vsazených 5 Kč obdržíte 1 káčko.

💡 TIP: Maxa občas zveřejní akci, díky které získáte 2× nebo 3× více káček za než obvykle.

Jak zrušit Maxa účet?

Herní účet u Maxy můžete zrušit dvěma způsoby:

• písemnou žádost zašlete na adresu Politických vězňů 156, 266 01 Beroun;
• žádost zašlete z registrovaného e-mailu na info@maxa.cz.

Není potřeba vyplňovat žádný formulář, stačí poslat zprávu s tím, že si přejete zrušit herní účet. U písemné žádosti nezapomeňte uvést svůj e-mail, adresu a jméno.

Jak kontaktovat zákaznickou podporu Maxy?

Zákaznickou podporu Maxy můžete kontaktovat několika způsoby. Nejjednodušší je online chat, který je však dostupný pouze po přihlášení. Jestliže ještě nemáte herní účet nebo máte problém s přihlášením, využít můžete telefonní linku nebo e-mail.

• Online chat – na webu casina
• Telefonní linka – +420 233 090 890 (Po–Ne 8:00–22:00)
• E-mail – info@maxa.cz
• Adresa – Bucharova 1314/8, 158 00 Praha 5

Pokud máte problémy s výherními automaty nebo s promo akcemi týkající se Vegas sekce, kontaktujte Maxu na adrese: games.reklamace@maxa.cz.