Co dělat, když vám nefunguje web Tipsportu?

Neplánované výpadky a plánované odstávky se nevyhnou žádnému z online casin. Může se to tedy jednou za čas přihodit i Tipsportu Vegas. Přečtěte si, čím tyto problémy mohou být způsobeny.

Foto: Tipsport

Tipsport výpadky 2021: proč nejde Tipsport?

I přes veškeré lidské úsilí, které je navíc spojené s novými moderními technologiemi, se může stát, že web či aplikace online casina Tipsport Vegas nemusí fungovat. Na vině mohou být plánované odstávky, ale i neplánované výpadky způsobené technickými potížemi.

Většinou ale podobné výpadky nemají dlouhého trvání a vy se tak brzy můžete vrátit k vašim oblíbeným hrám, případně si u Tipsportu založit účet, pokud ho ještě nemáte.

Jde o výpadek Tipsport casina nebo má Tipsport technické odstávky webu?

Nejprve je potřeba rozlišit dva možné důvody, proč vám online casino Tipsport Vegas nefunguje. Může jít o neplánovaný výpadek, který bývá ojedinělý a může ho způsobit celá řada faktorů. Zpravidla jde o technický problém a mnohdy ho ani samotný Tipsport nemůže ovlivnit.

Druhou kategorií jsou pak plánované technické odstávky. O nich Tipsport s předstihem informuje na svém webu a plánuje je vždy tak, aby se dotkly co nejmenšího počtu hráčů. To znamená, že se je snaží provést v co nejkratším možném čase a zároveň je naplánuje na noc nebo brzké ráno.

Tyto plánované odstávky jsou velice důležité pro další chod online casina a mohou souviset s nasazením nových bonusů, her nebo dalších zajímavých funkcí, ale i s nutnou údržbou webu.

Aplikace Tipsport nefunguje na WiFi

Stále více hráčů preferuje pro hraní v online casinu, ale i sázení na sport, které Tipsport také nabízí, prostředí mobilní aplikace. Není se čemu divit, na pár doteků prstem před sebou máte nabídku stovek casino her nebo kurzů na sportovní zápasy.

Ani mobilní aplikaci se samozřejmě občas nevyhnou výpadky či odstávky. Dalším případem, kdy Tipsport nespustíte, je pokud jste na WiFi, která zkrátka některé stránky blokuje.

Každopádně pokud používáte mobilní aplikaci, tak by neměl být problém s její aktuálností. Při jejím spuštění vám totiž sama aplikace nabídne tu nejaktuálnější verzi. Samozřejmostí jsou v aplikaci i stejné hry a casino bonusy jako ve webové verzi.

Proč nefunguje Tipsport? Chyba může nastat i při přihlašování

Zatím jsme se zabývali jen případy, kdy web či aplikace Tipsportu skutečně nefungují, takže je ani nespustíte. Někdy se ale může stát, že stránky Tipsportu načtete bez problémů, ale ne a ne se přihlásit.

Když pečlivě zkontrolujete, že se přihlašujete se správnými údaji, tak je tu ještě možnost obrátit se na zákaznickou podporu. Kontakt na ni naleznete v následujících řádcích.

Nefunkční Tipsport? Ještě je tu Tipsport podpora

Pokud se vám váš problém nepodařilo vyřešit, tak vám jistě rádi poradí na zákaznické podpoře Tipsportu. Ta je vám k dispozici od 8:00 do 2:00 na několika různých komunikačních kanálech.

• Live chat na webu Tipsportu (od 8:00 do 2:00)
• Na e-mailové adrese podpora@tipsport.cz (od 8:00 do 2:00)
• Na telefonním čísle +420 311 633 118 (od 8:00 do 22:00)

Zákaznická podpora s vámi ráda vyřeší i případnou reklamaci některé z Vegas her (přes e-mail hry.reklamace@tipsport.cz) nebo vašeho tiketu (reklamace@tipsport.cz). Reklamaci tiketu pak můžete provést i přímo na vašem tiketu.

V případě, že Tipsport nefunguje, jsou tu samozřejmě i další česká online casina. Odstávky a výpadky ale u Tipsportu nebývají na dlouho, takže se brzy budete moct vrátit k hraní právě u Tipsportu.