1. CasinoArena.cz >
2. Nejlepší casina >
3. Chance

Ať už máte otázky ohledně registrace, vkladů a výběrů, bonusů, nebo zákaznické podpory, níže najdete odpovědi na nejčastěji kladené dotazy casina Chance.

Chance FAQ: Na co se hráči nejčastěji ptají?

Níže najdete přehled otázek a odpovědí, na které se hráči casina Chance nejčastěji ptají.

Kdo je majitelem Chance?

Společnost Chance a.s. je od roku 2013 součástí skupiny Tipsport, která ji koupila od investiční skupiny Appian. Z konkurenčních firem se tak stala sesterská casina.

Jak na Chance Vegas přihlášení?

Přihlášení do Chance casina je možné po registraci. Poté stačí kliknout na „Přihlásit“, vyplnit svůj e-mail a heslo a kliknout na „Přihlásit se“. Pokud máte problém s přihlášením, zkontrolujte si, zda zadáváte správné údaje. Také se podívejte, zda nemáte zapnutý Caps Lock nebo vypnutý Num Lock.

➡️ Do Chance se přihlásíte takto:

• přejděte na stránky Chance casina;
• v pravém horním rohu klikněte na „Přihlásit“;
• vyplňte e-mail a heslo;
• klikněte na „Přihlásit se“.

Foto: Chance/upravil Libor Minařík

Jak získat free spiny na Chance?

Chance casino momentálně free spiny za registraci nenabízí. Získat ale můžete vstupní bonus 200 Kč v Goldenech, které lze použít na kurzové sázení nebo je směnit na free spiny. Přijít si tak můžete až na 200 free spinů.

Chance free spiny můžete také získat v pravidelných akcích a soutěžích. Toto casino často pořádá akce, ve kterých můžete získat otočky jen za přihlášení k hernímu účtu.

➡️ Jak získat free spiny u Chance?

1. Zaregistrujte se do Chance casina;
2. ověřte e-mail a telefonní číslo;
3. ověřte svou identitu;
4. nastavte si herní limity;
5. přidejte platební metodu;
6. obdržíte 200 Kč v Goldenech;
7. směnit je můžete na free spiny (1 Golden = 1 Kč).

Potřebuji Chance aktivační kód?

K registraci u Chance aktivační kód nepotřebujete. Registrační bonus v podobě 200 Kč v Goldenech získáte i bez promo kódu. Chance zároveň bonusové kódy nepoužívá ani v akcích a soutěžích.

Jak vložit peníze na Chance?

Peníze na herní účet online casina Chance můžete vložit několika způsoby. V tabulce níže najdete jejich přehled.

Všechny výše zmíněné metody jsou ze strany casina bez poplatku, výjimkou je Paysafecard, kde je poplatek 5 %.

➡️ Peníze do Chance casina vložíte následovně:

1. přihlaste se ke svému hernímu kontu;
2. klikněte na „Vložit peníze“;
3. vyberte požadovanou metodu;
4. zadejte částku, kterou chcete vložit;
5. klikněte na „Vložit“.

Foto: Chance/upravil Libor Minařík

Jak dobít Chance přes SMS?

Chance casino v minulosti umožňovalo vložit finance přes SMS bez služby NeteraPay. Stačilo poslat SMS na určité telefonní číslo. Výhodou tohoto vkladu bylo to, že platba neprobíhala přes bankovní účet, ale přes vašeho mobilního operátora. Tato služba ale momentálně není k dispozici.

Jak dlouho trvá výběr z Chance?

Doba zpracování výběru z Chance casina závisí na zvolené metodě. Pokud chcete mít peníze na účtu co nejrychleji, zvolte výběr na platební kartu, na kterou výběr trvá zhruba 15 minut. Okamžitý výběr je také možný na Pluso.

Má Chance aplikaci ke stažení?

Ano, Chance má dostupnou mobilní aplikaci ke stažení na Android i iOS. Stačí přejít do internetového obchodu Google Play nebo App Store, vyhledat Chance a aplikaci stáhnout.

➡️ Jak stáhnout Chance aplikaci?

1. Přejděte do internetového obchodu Google Play nebo App Store;
2. vyhledejte Chance;
3. klikněte na „Instalovat“ nebo „Získat“;
4. počkejte, až se Chance aplikace stáhne.

Kde sledovat Chance?

Chcete-li sledovat zápasy v online casinu Chance, je potřeba si vytvořit registraci a plně ověřit herní konto. Následně stačí přejít do sekce „Live“ nebo „Živé přenosy“, vybrat si zápas a kliknout na ikonku televize (stream).

💡 INFO: Podmínkou pro sledování zápasů jsou měsíční sázky v minimální hodnotě 30 Kč.

Foto: Chance/upravil Libor Minařík

Jak změnit telefonní číslo na Chance?

Telefonní číslo v online casinu Chance změníte jednoduše. Stačí následovat pokyny níže.

1. Přihlaste se ke svému hernímu účtu;
2. klikněte na váš profil a přejděte do „Nastavení“;
3. dále vyberte „Správa účtu“;
4. nechte si zaslat potvrzující kód;
5. kód zadejte do příslušné kolonky a potvrďte jej;
6. ve správě účtu hledejte „Kontaktní údaje“;
7. u telefonní čísla klikněte na symbol tužky;
8. číslo si změňte.

Foto: Chance/upravil Libor Minařík

Jaké hry Chance Vegas nabízí?

Kromě široké nabídky výherních automatů najdete v nabídce casina Chance také technické rulety, live casino, crash games nebo interaktivní hry. Vyzkoušet také můžete hry s funkcí Bonus Buy či jackpoty.

Je možné hrát u Chance automaty zdarma?

V online casinu Chance si můžete zatočit libovolný automat zdarma. Stačí kliknout na „Hrát pro zábavu“. V demo režimu sázíte pouze herní mince (virtuální kredity bez reálné hodnoty), nikoli skutečné peníze.

Co dělat, když Chance nefunguje?

Pokud online casino Chance nefunguje, může jít o několik důvodů. Nejvíce pravděpodobné je, že probíhá odstávka webu. V tomto případě byste na stránkách měli najít informaci o údržbě. Pokud údržba probíhá, je potřeba počkat, až budou stránky opět funkční.

Výpadek mohou mít i některé služby, jako jsou například vklady, výběry, sázení či live casino. I v těchto případech by vás casino o výpadku mělo informovat. Pokud tuto informaci na stránkách nevidíte, chyba může být na vaší straně. Vyzkoušejte změnit prohlížeč, popřípadě zkuste načíst stránky z mobilu nebo aplikace.

Foto: Chance/upravil Libor Minařík

Co je lepší, Chance nebo Tipsport?

Chance a Tipsport jsou sesterská online casina, která spadají pod skupinu Tipsport. Obě casina tak mají stejnou nabídku her, včetně promo akcí. Rozdíl však najdete v registračním bonusu – Chance nabízí 200 Kč v Goldenech zdarma, zatímco Tipsport 500 free spinů a 500 Kč v Netech zdarma. Vybrat si proto můžete dle registračního bonusu.

Herní konto si však můžete založit v obou casinech, a díky tomu získat oba registrační bonusy. Zároveň se můžete zapojovat do obou akcí, a tím si přijít na bonusy dvakrát.

Jak zrušit Chance?

Herní kontu u Chance zrušíte jednoduše. Stačí následovat tyto kroky:

• přihlaste se ke svému hernímu účtu;
• přejděte do sekce „Nápověda“;
• v menu najděte „Důležité dokumenty“;
• klikněte na „Zrušení konta (PDF);
• dokument vyplňte a podepište;
• zašlete jej e-mailem na info@chance.cz;
• nebo na adresu Politických vězňů 156, 266 01 Beroun.

💡 TIP: Podrobný návod na zrušení herního účtu u Chance najdete v samostatném článku.

Jak kontaktovat Chance?

Nenašli jste odpověď na svou otázku? S dalšími dotazy nebo podněty se obracejte přímo na zákaznickou podporu online casina Chance.

• e-mail – info@chance.cz
• telefon – +420 233 090 831
• kontaktní formulář – na stránkách casina
• online chat – na stránkách casina po přihlášení

Zákaznická podpora je k dispozici od 8:00 do 2:00 každý den. Po 22. hodině je dostupná pouze na e-mailu a chatu.