Rizikové chování hráčů bude nově vyhodnocováno softwarem

Sázkové firmy ve spolupráci s Institutem pro regulaci hazardních her (IPRH) představily na tiskové konferenci svou vizi o spuštění nového softwaru, který bude upozorňovat na rizikové chování hráčů. Nástroj bude sledovat hráčské návyky a v případě odchýlení se od jejich zvyklostí je včas upozorní, že ztrácí nad svým hraním kontrolu.

Foto: Pixabay

Činnost Institutu pro regulaci hazardních her na trhu hazardu

Institut pro regulaci hazardních her (IPRH) je spolek se samosprávnou organizací s dobrovolnou účastí, který byl založený v roce 2018. Sestává se z provozovatelů hazardních her, osob Ministerstvem financí pověřených k odbornému posuzování a z dalších partnerských a hráčských organizací. Jeho hlavní úlohou je usilovat o jednotný, koncepční a moderní rozvoj regulace provozování hazardních her na území České republiky a vedení odborné diskuze s partnery na tomto trhu. V současné době má IPRH 35 členů včetně 4 partnerů:

• Fortuny,
• Chance,
• Sazky a
• Tipsportu.

Regulace hazardních her a zodpovědné hraní

Díky velmi přísné regulaci hazardu na českém trhu se úspěšně daří státním orgánům ve spolupráci s provozovateli hazardních her bojovat s patologickým hráčstvím. Výskyt patologického hráčství je i tak v Česku odhadován, ve srovnání s ostatními evropskými zeměmi, jako nadprůměrný. Kvůli hraní se dostane do problémů přibližně 2,5% hráčů, což v našich končinách dělá přibližně 90 tisíc hráčů. Na ty se má projekt Zodpovědné hraní zaměřit především a nabídnout jim účinnou pomoc.

Společně s rostoucí dostupností komunikačních technologií zároveň i neustále roste zájem o hraní v online prostoru. Například u kurzových sázek je zhruba 95% uzavřeno na internetu, loni také výrazně vzrostl podíl on-line sázek u technických her, tedy především automatů. Tento trend navíc ještě výrazně urychlila pandemie COVID-19.

Zodpovědným hraním se chápou opatření zaměřená na minimalizaci zdravotních, ekonomických a společenských škod, které mohou vznikat účastí na hazardní hře. Klinické studie ukázaly, že těchto 5 strategií zodpovědného hraní lze pokládat za účinné:

1. Nastavení limitů (sebeomezení) - nejčastěji finanční nebo časové
2. Programy sebevyloučení
3. Monitorování chování hráče v on-line prostředí
4. Varovné zprávy
5. Trénink personálu

Nový software, který bude sledovat rizikové chování

Díky reportingu, který je ze zákona povinný, mají provozovatelé hazardních her k dispozici obrovské množství dat o chování hráčů. Přesně ta členové IPRH využívají, aby ve spolupráci se širokým spektrem odborníků, s použitím matematických modelů, vyvinuli algoritmus, který bude hráče včas upozorňovat, že ztrácí nad svým hraním kontrolu.

Z hráčského hlediska se není čeho obávat. Jde jen o další nástroj, jak hráči mohou sledovat své zodpovědné hraní. K již známému nastavení vlastních limitů hry a sebeomezujících prvků se brzy přidá další prvek, který hráčům pomůže identifikovat moment, kdy už začínají riskovat více, než si mohou dovolit. Tyto změny v jejich herním chování tak budou sledovány a automaticky vyhodnocovány systémem, který hráče včas upozorní. To vše za dodržení veškerých etických aspektů jako je ochrana osobních dat, či způsob jejich přenosu.

Za klíčová data pro vyhodnocování hráčských návyků budou považována:

• Výše a četnost sázek
• Denní a noční doba sázení
• Dynamika výher a proher
• Četnost a způsob používání platebních metod

Unikátnost tohoto softwaru bude spočívat v tom, že jej budou vyvíjet všichni provozovatelé hazardu ve spolupráci s IPRH společně. Takový projekt nemá v zahraničí obdobu. Zjednodušeně řečeno, nemůže se stát, že hráč který bude na jedné herně limitován či blokován, najde východisko v registraci na herně druhé, kde bude moci ve svém rizikovém hraní pokračovat.

Přirozeně s tím souvisí potřeba bojovat proti nelegálním hazardním provozovatelům na našem trhu, kam by se mohli limitovaní a blokovaní hráči uchylovat. V tom je zapotřebí úzká spolupráce se státem, především s Ministerstvem financí.

Podepsání závazků projektu Zodpovědné hraní

Provozovatelé hazardních her pod hlavičkou IPRH současně na tiskové konferenci podepsali závazky programu Zodpovědné hraní. Stěžejním cílem projektu Zodpovědné hraní je podpořit prevenci a zabránit vzniku rizikového hráčství. Tato vzdělávací a komunikační platforma vznikla pod záštitou Institutu pro regulaci hazardních her a vytváří regulační a samoregulační nástroje, které umožňují hráčům užívat si hlavního smyslu hraní, zábavy. V případě, že se hraní místo zábavy stane problémem, nabízí hráčům pomocnou ruku v podobě odborné pomoci.

V současné době, ve spolupráci s odborníky, je budována síť pomoci, kterou budou v budoucnu tvořit:

• Adiktologové
• Finanční poradci
• Právní poradci